Notre FAQ
Routeurs 4G/5G


Consultez notre FAQ pour trouver toutes les informations relatives à l’activation, la gestion et l’utilisation de nos routeurs 4G/5G.

Acces internet pro avec routeur et carte sim data
Acces internet pro avec routeur et carte sim data

Parcourir par thématiques

Un routeur 5G est un appareil qui permet de partager une connexion Internet mobile ultra-rapide avec plusieurs appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.) via Wi-Fi ou Ethernet, en utilisant les réseaux 5G. Il fonctionne avec une carte SIM ou eSIM data et est idéal pour les sites isolés, bureaux ou sites mobiles sans connexion filaire.

Un routeur 5G capte le réseau mobile via une carte SIM ou eSIM data et le transforme en connexion Internet partagée pour plusieurs appareils, via Wi-Fi ou Ethernet. Il ajuste automatiquement la connexion sur la 5G ou, si nécessaire sur la 4G pour assurer une connexion stable, rapide et une sécurité renforcée.

Une box Internet combine souvent un modem et un routeur pour fournir la connexion à votre domicile via l’ADSL, la fibre ou la 4G/5G, tandis qu’un routeur se limite à partager une connexion Internet (mobile ou filaire) avec vos appareils via Wi-Fi ou Ethernet.

Oui, un routeur 5G capte également la 4G. Si le réseau 5G n’est pas disponible dans votre zone, le routeur se connecte automatiquement à la 4G ou 4G+ pour assurer une connexion Internet stable et continue.

Installer un routeur 5G permet de partager une connexion Internet avec plusieurs appareils, d’assurer une connexion stable et rapide via Wi-Fi ou Ethernet, et de profiter pleinement des réseaux 4G/5G, même dans des zones sans connexion fixe.

Un routeur 5G est utile lorsque vous souhaitez partager une connexion Internet entre plusieurs appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes) ou lorsque vous n’avez pas d’accès fixe (ADSL, fibre) fiable. Il est particulièrement pratique pour le travail à distance, le streaming, les sites temporaires ou les zones mal couvertes, et permet de profiter pleinement de la 4G ou 5G avec une connexion stable et sécurisée.

Un routeur 4G/5G offre une connexion internet très haut débit, le tout pour installation rapide, une mobilité totale, et une connectivité même dans les zones reculées. Il est idéal pour les zones non desservies par la fibre, les sites temporaires, les déplacements, ou en secours en cas de coupure de la fibre.

Pour choisir entre un routeur 4G et un routeur 5G, évaluez vos besoins en termes de vitesse et de bande passante. Si vous avez besoin de vitesses plus rapides et d’une meilleure capacité de gestion des appareils simultanés, le routeur 5G est préférable.

Si vos besoins sont plus modestes et que le coût est une préoccupation, un routeur 4G peut suffire. Assurez-vous aussi que votre zone est couverte par la 5G avant de faire votre choix.

Nos experts vous accompagnent pour vous conseiller le routeur le plus adapté à votre besoin.

Le choix d’un routeur 5G dépend de plusieurs critères : la vitesse de connexion souhaitée, le nombre d’équipements à connecter simultanément, et l’environnement (intérieur, site isolé, bureau, zone urbaine ou rurale).

Nos experts vous guident pour sélectionner le routeur 5G le plus adapté à vos équipements et à votre usage, afin de garantir une connexion rapide et fiable partout où vous en avez besoin.

Non, il est recommandé d’utiliser une carte SIM data compatible avec le routeur et le réseau 4G/5G. Les cartes SIM classiques destinées aux appels et SMS peuvent ne pas fonctionner correctement ou limiter la vitesse et le volume de data.

Avec Airmob, les cartes SIM data sont prêtes à l’emploi et optimisées pour les routeurs 4G/5G.

Un forfait pour routeur 5G doit offrir un important volume de data et une connexion stable pour plusieurs appareils connectés.

Les forfaits data Airmob, compatibles 4G et 5G, sont flexibles, sans engagement et dotés d’une IP fixe native à la carte SIM data, garantissant une connexion fiable et sécurisée sur votre routeur 5G.

Dans le cas d’un forfait non mutualisé, lorsque vous atteignez le seuil du quota de data auquel vous avez souscrit, le débit est bridé à 64kbit/s. Aucune surfacturation n’est appliquée en cas de dépassement.

Vous avez la possibilité d’obtenir davantage de data en adaptant votre forfait.

Pour cela 2 possibilités : recharge du quota de data à hauteur du quota de data auquel vous avez souscrit ou upgrade de l’abonnement en cous de mois.

Dans le cas d’un forfait mutualisé, quand vous consommez la totalité de data qui est allouée sur tout votre parc, vous êtes facturé des Mo consommés en plus. Un seuil de blocage peut être mis en place afin d’éviter des consommations non maîtrisées.

Vous pouvez choisir à tout moment de modifier votre forfait adapté à votre consommation. Pour une augmentation, la prise en compte est effective en moins de 2h, du lundi au samedi de 8h à 18h, et le nouveau forfait est facturé sur le mois complet.

Dans le cas d’une diminution de forfait, la prise d’effet a lieu au premier jour du mois suivant.

Pour activer un routeur 5G , vous devez souscrire à un forfait data 5G chez un opérateur. Insérez la carte SIM data active dans le routeur 5G, branchez le routeur 5G à une prise de courant pour qu’il s’allume. Connectez ensuite vos appareils aux routeurs soit par câble Ethernet ou via une connexion WIFI.

Chez Airmob, nos routeurs 5G sont livrés directement avec la carte SIM data insérée et activée. Les identifiants et mots de passe du WIFI vous sont communiqués dans le mail de confirmation de commande.

Un routeur 5G se branche simplement sur une prise électrique pour être alimenté. Il n’a pas besoin de connexion filaire à Internet, car il utilise la carte SIM ou eSIM data pour capter le réseau mobile 4G/5G et partager la connexion avec vos appareils via Wi-Fi ou les ports Ethernet.

Le nombre d’équipements dépend du réseau disponible, du routeur choisi et de l’usage des postes connectés. En fonction de ces paramètres, avec nos routeurs 4G/5G , vous pouvez connecter jusqu’à 128 équipements en simultanés en WIFI (pour le routeur 5G) ou jusqu’à 64 pour le routeur 4G.

Pour la connexion par câble Ethernet , cela dépend du nombre de ports Ethernet présents sur le routeur.

Nos routeurs sont livrés configurés et prêts à l’emploi. Il vous suffit de le brancher à une prise secteur pour qu’il s’allume. Connectez ensuite vos appareils aux routeurs soit par câble Ethernet ou via une connexion WIFI.

Les identifiants et mots de passe du WIFI vous sont communiqués dans le mail de confirmation de commande.

Selon l’offre à laquelle vous avez souscrit, le routeur a la possibilité de se connecter à certains réseaux étrangers. Attention, l’offre à l’étranger présente un surcout.

Ainsi, avant de tester, nous vous invitons à confirmer les éléments et demander plus de détails directement à notre service client qui est à votre disposition par téléphone 05 82 99 31 31 et par e-mail ().

L’adresse pour la restitution du matériel est la suivante :

Airmob, 9 avenue Yves Brunaud 31 500 Toulouse

Attention en cas de non-restitution du routeur ou d’un de ses accessoires, des frais seront appliqués comme indiqués dans nos CGV.

Homme et femme devant ordinateur
Background gris

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est là pour vous aider

Nos experts, 100% basés en France, vous répondent**

Être rappelé

Remplissez ce formulaire avec votre demande, nous reviendrons vers vous dans la journée.