Standard Téléphonique
Professionnel
Une 12aines de fonctionnalités pour une gestion efficace et 100% personnalisée de vos appels. Une solution sur mesure pour professionnaliser l’image de votre entreprise
Ne perdez plus aucun business avec le
Standard Téléphonique Professionnel Airmob
Organisez efficacement les
appels reçus /entrants :
1 . Mise en place d’un SVI (Serveur Vocal Interactif) (« pour le service client tapez1, .. ») pour guider vos clients vers le bon service facilement.
2 . Distribution des appels : lors d’un appel entrant, faites sonner plusieurs lignes à la fois, de manière simultanée, successive ou séquentielle
3 . Création de files d’attente automatiques en cas de multiples appels simultanés & redirection des appels selon la disponibilité des collaborateurs
4 . Renvoi d’appels vers un/des autre(s) numéro(s) en cas de déplacement ou indisponibilité sur le numéro d’origine
Gérez vos
disponibilités :
5 . Paramétrage de votre calendrier d’ouverture pour rediriger les appels et diffuser un message personnalisé en fonction de vos horaires
6 . Gestion des fermetures exceptionnelles pour informer les clients cherchant à vous joindre
Communiquez une
image professionnelle :
7 . Intégration de messages pré-décroché pour diffuser des informations clés sur votre société pendant l’attente de vos clients
8 . Création de répondeurs 100% personnalisés et de messages de fermeture
9 . Choix du numéro à afficher lors de vos appels sortants et entrants en fonction de vos besoins (ex: numéro géographique, numéro masqué..)
Sécurisez
votre activité :
10 . Mise en place d’un numéro de secours sur chaque ligne téléphonique pour renvoyer les appels en cas de dysfonctionnement
11 . Restriction d’appels sortants vers certaines destinations ou certains types de numéros
12 . Création d’une liste noire pour bloquer les appels provenant de certains numéros ou blocage de tous les appels sauf liste de numéros définies
Inclus une Application de gestion à la ligne sur Smartphone
En temps réel, utilisez l’application Airmob pour :
- Changer le numéro à afficher
- Transférer un appel à un collaborateur
- Créer une conférence (appel avec plusieurs utilisateurs)
- Retrouvez votre journal d’appel (appels traités, par qui, quand.. )
- Indiquer votre statut (en réunion,...) et donc votre disponibilité
- Enregistrer vos appels pour garder une trace
- Bénéficier d’une messagerie vocale virtuelle
Les avantages du standard téléphonique professionnel Airmob
Sans engagement
résiliable à tout moment, sans préavis ni pénalité de sortie.
Service client
100% basé en France pour un accompagnement au paramétrage de votre standard.
Compatible
avec de la téléphonie mobile ou fixe et ce quel que soit le nombre de lignes.
Adapté à toutes tailles d’entreprise
simple d’installation même sans connaissance technique.
Gardez vos/votre numéro existant(s),
la portabilité est offerte et 100% gérée par nos équipes
Un déploiement 100% accompagné
pour une installation clé en main
Si vous avez déjà une offre de téléphonie chez Airmob, contactez simplement notre service client pour paramétrer votre standard téléphonique professionnel*.
Nos clients témoignent
Progress Consulting
Service après vente très impliqué et très efficace.
Je vous les recommande.
Occiview 31
Efficaces et sympathiques, une autre vision des opérateurs mobiles pour les professionnels.
Merci !
Esclangon Kexin
(…) Nous sommes impressionnés par l’efficacité de leurs services.
Après de multiples expériences catastrophiques avec de grands acteurs de la téléphonie, nous avons enfin trouvé avec Airmob un prestataire qui comprend et gère avec réactivité nos besoins professionnels.
Kiosque à Pizza
Très satisfait du service Airmob.
Facile à installer et opérationnel immédiatement.
De plus, le staff (commercial et technique) est facilement joignable, réactif et efficace !
Alhena Services
Excellent service, produit très bien pensé.
C’est top !
Voir aussi
Configurez votre solution
sans plus attendre !
FAQ - Standard téléphonique pro
Nos équipes vous accompagnent au moment de la souscription pour configurer pour vous les différentes fonctionnalités dont vous avez besoin. Pour la personnalisation de votre accueil téléphonique (message de pré-décroché, musique d’attente etc..) , si vous disposez des fichiers, vous nous les envoyez et nous les implémentons. Si vous n’en avez pas, nous vous proposons soit des fichiers audios génériques, adaptés à toutes les organisations, soit des fichiers que nous personnalisons à votre demande.
Parfaitement, le plus simple est de contacter directement notre service client ou de faire la demande dans votre espace client, Notre service client est à votre disposition par téléphone 05 82 99 31 31 et par e-mail (service-client@airmob.net).
Si vous n’avez pas configuré la totalité des fonctionnalités du standard téléphonique pro au moment de la souscription, il est toujours possible d’en ajouter de nouvelles et de modifier des existantes a posteriori. Pour cela, contactez notre service client ou faite la demande dans votre espace client.
Excepté pour la Fibre pro, aucun engagement de durée n’est requis pour la souscription d’une offre. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment en contactant le service client par téléphone (05 82 88 99 31 31) ou par e-mail (service-client@airmob.net).
*Le standard téléphonique pro est inclus dans les solutions de téléphonie fixe et la Box Pro TPE/PME, pour les autres solutions de téléphonie pro (forfait mobile..) , le service doit être souscrit à la demande
**Pour toute commande passée avant midi, réception le jour suivant hors dimanche & jours fériés. Sauf portabilité de numéro existant ou demande d’un numéro géographique non disponible : prévoir un délai d’activation de la ligne de plusieurs jours
