Pour la supervision à distance de nos centrales, nous avons besoin d’un accès Internet fiable et rapidement déployable. Auparavant nous utilisions les solutions d’Internet par satellite, mais suite au piratage des modems ViaSat en Février, nous avons décidé de changer de solution technique. La 4G est maintenant déployée en grande partie dans la France et la qualité de service au niveau attendu.
Les offres Airmob nous ont séduit grâce à la simplicité de commande, la rapidité de livraison, le prix cohérent avec les offres concurrentes. Le taux de service des box est proche de 100%. En cas de travaux sur le réseau 4G utilisé, il est possible de basculer sur le réseau d’un autre opérateur et de retrouver immédiatement un service fonctionnel. La livraison à J+1 est garantie permettant une rapide mise en service ou dépannage. La carte SIM de secours livrée avec la box est un vrai plus pour un dépannage rapide en cas de panne de la SIM d’origine.
Le service client est irréprochable, les commandes sont prises en compte dans la journée et la livraison est réalisée à J+1 si commande avant 11h.
Cédric ChevallierGestionnaire d'actifs, SHEMA Groupe EDF 
